减负增效 轻装上阵

编者按下层是国度管理的“神经末梢”，是政策落地的“最后一公里”。这里涌动着最鲜活的社会肌理，也承载着最直接的政策效力。往年的《当局任务讲演》提出，强化正向鼓励，完美考察评估系统，连续整治情势主义为下层减负，实在把面向下层的多头反复、指标细碎、方法繁缛的督查检讨考察减上去，让宽大干部把更多时光跟精神用到干实事上。怎样让减负结果从纸面落到空中？怎样将干部从“事件空转”推向“实干赛道”？这不只须要轨制刚性束缚，更召唤管理聪明的深层变更。本期聚焦各地翻新实际与教训聪明，为深入下层减负、激起管理活气供给镜鉴。摘牌！功效“满满一年夜箱”报告人：江苏宜兴市潼渚村党总支书记 蒋振从前，村里的办公用房原来就缓和，有的挂牌单元还请求自力的一间屋。一块块牌子，硬生生把咱们村干部从二楼“挤”到三楼的乒乓室会合办公。这多少年，市里聚焦pg电子麻将胡了2免费版村级“牌子多”等成绩发展专项整治，光咱们村摘除上去的各种牌子就装了满满一年夜箱。牌子少了，对应的考察就少了，真的感到松了口吻。村平易近征询最多的社保、医保、平易近政等成绩，现在在街道便平易近效劳核心综合窗口就能“一站式”征询操持，不再由村干部充任“二传手”，既便利了大众，也实切实在加重了下层累赘，咱们能腾出更多时光为村平易近效劳了。就拿村落情况整治来说，前多少年，市里每季度都要委托第三方监测，排挤红黑榜，乃至红榜还要分个名次；考察压力传导到街道，得周周评、月月考。因一般考察指标卡得太逝世，村干部不睬解，大众不共同，激发的抵触也不少。比方乱晾晒衣物，晒的请求是什么？乱的尺度是什么？全凭第三方客观感到。我以为，就这么“一刀切”下去，可能会带来“反作用”——在转变城市面孔的同时，也会带走乡村特有的“炊火气”。漂亮城市建立不克不及如出一辙，必需遵守城市本身开展法则，走合乎乡村现实的门路，留住城市面貌，留住乡情趣。为此，市减负办的同道也屡次来村里实地访问，懂得情形，辅助咱们向下级部分反应下层呼声。当初“红黑榜”撤消了，省上去的精神，咱们跟村平易近一同谋思绪、促开展。咱们建起了潼渚数字城市治理平台，河流保洁用上无人船，村道扫除配上主动打扫机，无人机巡视延长了村干部的“铁脚板”。信息技巧跟互联网技巧的利用，片面推动了城市“智治”，无效激起了城市开展新活气。“吹哨”！诉求马上就办报告人：宁夏银川市兴庆区富华社区党委书记 靳丹别看我是90后，扎基础层却曾经12年了。从成为年夜先生村官、社区网格员到现在担负社区书记，这些年跟大众打交道，始终探索怎样把难事办好、把实事办到大众心田上，“吹哨报到”机制给了咱们很年夜启示。记得刚到富华社区任务时，一箩筐困难可把我愁坏了。明天帮这户“断讼事”、来日去那家解胶葛，进程老是像伐鼓传花一样，网格员报给社区、社区找街道、街道再找部分，一圈兜上去，每每泰半个月就耗出来了。怎样破解任务效力不高的困难？兴庆区委牵头，咱们跟街道班子重复研讨，集思广益，制订了“社区处理‘微轮回’—街道操持‘小轮回’—兴庆区级报到‘中轮回’—银川市级及以上报到‘年夜轮回’”四级轮回流程。定了就干，咱们先拿“陈年积案”开刀。就拿那场7年多的“拉锯战”来举例，从2017年起，拾城塾小区就有住民反应家里水脚过高，猜忌水表有成绩，跟物业协商无果后拒缴水脚，这多少年两边抵触一直进级。于是，社区一吹哨，司法局、派出所、水务公司当天就围坐在调停桌前，终极断定住民家自2017年之后3年内水表存在必定成绩，两边告竣分歧看法，由物业减免局部水脚。那世界午，住民就将拖欠7年的水脚一次性缴清了。“吹哨报到”这招固然灵，可时光一长，咱们发明有的部分“哨声音得勤、脚步来得快，但处理成绩的药方剂老是差把火”。客岁，咱们索性亮出新宝贝——“四象限评估”机制，用呼应速率跟处理功效两把尺子量究竟，把部分报到的表示分别成四个象限，按期晒成就单，岁尾还能影响下级考评。如许一来，任务效力高了。2024年6月，社区网格员巡视时发明，新世纪花圃二组团临街一户阳台向外延长出一个遮阳棚，存在保险隐患。于是，社区破即向新华街综合法律中队“吹”出“快捷哨”。20多分钟后，法律车就闪着灯到了现场，当世界午违建棚架就被撤除。底商商户王年夜姐直竖年夜拇指：“早年扯皮三个月的事，当初太阳败落山就处理了。”此次“吹哨”，也取得了A级评估。现在咱社区的“吹哨经”越念越精：网格员全天候“巡哨”、智能体系精准“分哨”、多部分结合“办哨”、四象限静态“评哨”，构成全链条闭环，进一步进步了为平易近服务的效力。客岁，社区实现了20多件急难愁盼事，大众的诉求处理起来，那叫一个顺畅。一图！“全域智治”近在眉睫报告人：福建莆田市数字办主任 唐志芳站在莆田市年夜数据调理批示核心的年夜屏前，只要轻点鼠标，全市58个部分的数据便如潮流般涌来。从木兰溪的水质稳定到社区井盖的异样声音，从台风门路的精准猜测到低功效地的盘活轨迹，这张“图”承载着莆田的呼吸与脉搏，也记载着咱们走向“全域智治”的要害一步。下层任务者都晓得，从前，各个部分数据壁垒高筑，统一项信息需多头填报，统一类成绩需反复和谐。我曾目击不少干部为填表熬夜，也见过部分因数据抵触推诿扯皮。怎样破局？2021年，莆田提出“全市一张图、全域数字化”设想，就如许，依靠一张图，咱们开启了摸索。明天，“一张图”已整合58个部分478项中心营业，会聚74亿条数据，开辟了下层管理、生态维护、工业开展等十年夜类利用场景。最让人骄傲的是，这套体系不只攻破了部分藩篱，更重塑了管理逻辑。比方，咱们在木兰溪流域布设了60座年夜型水质监测站跟53个采样点，实现数据及时上传。客岁8月，平台经由过程“水质衬着图”发明某支流消融氧异样，溯源锁定一处隐藏排污口，从预警四处置仅用4小时，这但是从前想都不敢想的速率。下层管理同样因“图”而变。客岁，荔城区一名市平易近反应社区井盖异响，信息经平台秒级推送至市政部分，2小时后维修结束。相似变乱，平台年均处置超10万件，呼应速率从3天缩至6小时。更深远的变更，还在于干部头脑——从前“拍脑壳决议”，现在“用数听说话”。在工业开展模块，咱们为13条重点工业链构建了“一产一档”模子，经由过程算法剖析工业链单薄环节，精准推送惠企政策。仅2024年，便助力企业申领补助1.2亿元，政策兑现周期收缩60%。数字化的最终目的，是让大众成为管理的参加者。在升天县度尾镇，村平易近经由过程微信小顺序请求建房，从地皮性子核对到审批盖印全程线上实现，耗时从45天减至7天。在秀屿区，渔平易近一旦超出电子围栏，平台马上向船长、网格员发送预警，2024年累计防止违规出海变乱127起……2024年，莆田“全市一张图”当选国度“都会全域数字化转型典范案例”。我常想起谁人深夜：为了调试平台，我跟团队持续72小时守在机房，直到第一组数据胜利跑通。现在，屏幕上的光点如繁星闪耀，照见了莆田的将来。顺畅！“网格通”巧解困难报告人：广东南海市海城区东街街道黄海路社区党委书记、居委会主任 沈劲黄海路社区面积只有0.37平方千米，却住着2639户11124人。由于处于老城区，辖区里屋宇建造团体陈腐，情麻将胡了官方网站入口况脏乱差的景象亘古未有。作为下层任务者，咱们天天都要面临大批大众诉求，不是那里的路灯不亮、楼道有杂物，就是那里又飞线充电、乱搭乱建。这些成绩，曾让咱们非常困扰。要么须要和谐多个部分认领，要么须要社区向下级层层叨教讲演，处理时光长、效力低。最让人头疼的是，良多成绩基本超越了社区的职责范畴跟才能权限，各人总有一种“小马拉年夜车”的费劲感。转折呈现在2023年。北海市建立了广西首个市域社会管理网格化批示核心，把网格化效劳治理跟12345热线停止融会，建玉成市同一的网格化批示平台，开辟了网格长应用的“网格通”小顺序。一开端，共事们还嘀咕：“怕不是情势主义？”没想到，这个小顺序感化一点也不小，能够说彻底转变了咱们的任务轨迹。就拿路灯来说吧，徐屋南1至11区的32盏路灯均呈现临时不亮的情形，波及住户500余人。经由过程“网格通”上报之后，市网格化批示核心兼顾市内各区的“亮灯困扰”，决议将“处理背街冷巷亮灯难成绩”列入处理大众费心事烦苦衷揪苦衷重点名目。于是，“处理一个成绩”酿成了“管理一类成绩”，很快推进了2075条市政途径移交市照明治理处管护，点亮路灯417盏，惠及51个小区8.8万名大众。咱们社区共分别为9个网格，由9名社区干部担负网格长。当初，咱们直接经由过程“网格通”小顺序上报成绩，由市县乡三级网格批示核心依照职责权限即时候派流转到各部分承办处置，服务效力比本来高多了。更知心的是，市财务每个月还会给网格长发放专项补助300元，到岁尾还会依据网格长的任务实绩停止二次调配。如许，网格长岂但一年多了近4000元的收入，还从泉源上根绝了“干好干坏一个best365官方网站登录样”的心态，下层任务者的劲头更足了。作为网格长，咱们也在本人的网格内踊跃开展网格员——此中既有热情大众，也有街巷长，另有物业治理职员……越来越多的网格员参加，让各种大众诉求发明得愈加实时，可真是帮了咱们年夜忙。（名目团队：本报记者 刘梦、严圣禾、苏雁、张文攀、闫磊、冯家照、高建进、周仕兴、王瑾雯 本报通信员 李源、赵辉） (责编：薄晨棣、温璐) 分享让更多人看到